水星路由器登录不了管理界面怎么办？

使用路由器过程中，经常需要登录管理界面。在浏览器地址栏输入管理地址后，无法显示管理页面，或者输入管理密码后无法显示页面等，如下图：

如果无法登录管理界面，可能与路由器、线路、浏览器或电脑等因素相关，请按照以下方法详细排查。

操作电脑要与路由器连接起来，可以通过网线或者无线的方式连接。

通过网线连接：操作电脑需要与路由器的LAN口（1、2、3、4任意LAN口）连接，并确保电脑网线接口和路由器对应接口的指示灯亮起。

无线方式连接：无线终端需要连接路由器信号，出厂设置时，路由器默认信号为：Mercury_XXXX（X表示MAC地址后四位），可在路由器底部标贴上查看到MAC地址。如下图：

注意：如果搜索不到无线路由器的信号，建议复位路由器。

电脑如果没有指定或获取到正确的IP地址，会导致无法登录管理界面。

请务必把操作电脑的IP地址设置为自动获取。以Windows 7系统有线网卡为例，电脑自动获取IP地址的设置方法可参考如下动画：

如果电脑是XP或Win8等操作系统，可以参考：如何把电脑ip地址设为自动获取

我司路由器目前有两种类型的登录地址，不同路由器地址可能不同：

管理页面地址：melogin.cn或192.168.1.1

具体登录地址请查看路由器底部的标贴纸，如下图：

确认登录地址后，打开浏览器，清空地址栏并输入管理地址（以melogin.cn为例），回车，如下图：

注意：请注意字母大小写以及输入的点（切勿输入成句号）。

如果能弹出登录管理界面的密码输入框，但输入错误的密码会导致无法登录管理界面。

我司三种常见默认登录密码提示框见下表：

登录提示框	默认用户名	默认密码
	无用户名	无默认密码，首次登录时需要自己设置6~15位管理员密码
	无用户名	无默认密码，首次登录时需要自己设置6~15位管理员密码
	admin （小写字母）	admin （小写字母）

A.更换浏览器

可以尝试更换Google Chrome、Firefox、360浏览器、百度或QQ浏览器等尝试。

B.尝试用手机登录

如果您使用电脑无法登录，可以尝试更换其他电脑或者用手机登录管理界面（使用手机浏览器），如下图，以输入melogin.cn为例：

如果按照以上方法排查后，仍然无法登录管理界面，建议恢复出厂设置。无线路由器复位键有两种类型：RESET小孔和RESET按钮。如下图：

复位方法：通电状态下，按住RESET键5至8秒，当系统状态指示灯快闪5次后，再松开RESET键，（RESET小孔要使用回形针、笔尖等尖状物按住）。

注意：部分无线路由器的WPS与RESET共用一个按钮。