情况一:忘记登录密码
如果您忘记了登录密码,可以将路由器恢复出厂设置,然后按照说明书重新设置路由器。
恢复出厂设置,路由器的已有配置将丢失,需要重新设置路由器才能上网。
情况二:忘记Wi-Fi 密码
如果您同时忘记了路由器的登录密码和 Wi-Fi 密码,可以将路由器恢复出厂设置,然后按照说明书重新设置路由器。
恢复出厂设置,路由器的已有配置将丢失,需要重新设置路由器才能上网。
如果您记得路由器的登录密码,则可以通过登录 Web UI 管理页面查看 Wi-Fi 密码:登录路由器 Web UI 管理页面。单击我的 Wi-Fi,打开Wi-Fi 密码右侧的密码显示图标即可查看当前的 Wi-Fi 密码。

情况三:忘记宽带上网账号密码
您可以将路由器恢复出厂设置后登录路由器的 Web UI 管理页面,通过上网向导,使用“从旧路由器获取”功能,从家里的旧路由器获取宽带上网帐号和密码。

宽带上网帐号和密码是宽带服务商提供的用于 PPPoE 拨号上网的帐号密码。如果忘记了宽带帐号或密码,您也可以联系您的宽带服务商获取。常见的宽带服务商电话如下,仅供参考。
|
中国电信 |
中国联通 |
中国移动 |
长城宽带 |
|
10000 |
10010 |
10086 |
95079 |
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