许多用户在购买了蓝宝石产品之后却对他的售后政策不是很了解,遇到了问题也不知道去找谁售后,现在就给大家带来蓝宝石显卡的售后服务条款,一起来看看吧。
答:蓝宝石显卡不支持个人送保。
蓝宝石是不直接提供维修服务的,需要联系授权的当地代理经销商或专卖店。
由代理商直接送修,如果产生了费用,也是由接修代理经销商收取维修成本费。
1、蓝宝石的显卡产品是在购买日期算,享受两年免费保修的售后服务。如果在保修期内出现质量问题,用户可以联系经销商送修。
2、如果无法提供有效的凭证比如蓝宝石质量保证书或者发票,或者产品的条形码或质保标签被涂改四惠或者模糊不清,那么这种情况是不可以保修的。
3、蓝宝石拥有延保服务,对于一些过保的显卡和主板维修以后,在一个月内如果出现同样的问题,是可以提供免费维修服务的。
维修周期没有特殊说明的话是保内14个工作日,保外30个工作日。
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