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卖电脑搞IT的辛酸《顾客须知》

      我只是个卖电脑的,跟IT沾边,但不能算IT人士。马云、李彦宏、小马哥、郭台铭这些才是IT人士。

 

        我只是个靠电脑谋生的商贩,但是仿佛任何商业模式在我们身上都好像找不到适用依据。真心想说我们不是高科技,我只是小商贩! 一客户来买电脑,详细介绍了半天,讨价还价说好了价钱;第二天,我亲戚朋友给我打电话,我给少了100;第三天,亲戚朋友给我打电话,说钱就不要我再少了,送他张好点的电脑桌吧,我内牛满面。

 

        有个认识的教师来买电脑,说他深圳那边有人,这电脑进价4000,卖不卖,我合计了一下,就算出个量,拉个隐藏客户吧。打包好送人家屋里了,他说,那啥,我现在倒是有钱,可是我还得买房子、给孩子看病啊,过年给你吧。一下子我从夏天飘到了冬天。过了一年,他外出打工,手机号换了,我从此再也没有见过他。

 

         朋友买了台联想的电脑,就因为自己不小心删了系统文件,需要重新装个一个Office,冬天叫我骑半个小时的摩托过去给他装。我说叫他拿过来,他说我售后服务太差。我说,软件是不保修的,就算机子需要保修,也是由联想来保修的,不是我保修。他说:艹你妹!我说:谢谢,她还小不需要!

 

        有个女的买了一个20多块的键盘,用了半年,坏了,说要保修。我说你什么时候买的,她说大概1个月前吧!看来时光倒流了。  我接着说,过三个月没保了。她说,以前她也买过很便宜的键盘,能用好几年,你的东西怎么这么差。我说:您以前运气真好呀! 大姨买了一个圆口的鼠标,拿回去不能用,因为她是笔记本电脑。拿回来换,我说你要换可以,但至少要把包装给我留着啊! 村里有个人买了一根50块的旧内存,他说要我给他三年保修,他怎么好意思呢? 咋电脑贩子买东西的时候好意思问人家这些话呢? 有个客户说飞利浦的显示器怎么这么烂,肯定不是好品牌。我说,你哪里看出来的?他说,你显示器连保护膜都没有的!我无比愤怒:谁家的显示器的保护膜是出厂就带来的?

 

       帮便宜处理二手电脑,客户买回去用了半年坏掉了。她来我店里哭诉,你看旧电脑就是买不得,才用半年就坏了。我委屈的说:我没强迫你啊! 已经装好了的机子,他要我拆下来换一个机箱,就因为机箱边盖合上后还有一点点间隙。 有个胖子来买摄像头,没带钱,我看都是街面上的人,就说你下次来给我,结果他人间蒸发... 哦,还有个美女朋友买了电脑,却要我去保修,还是上门...... 就仅仅因为我带他去买的 。有个客户让我把比较好的音箱,耳麦,鼠标都拆开来看,试用过,最后全部扔在那里,什么都没买,还要叫我自己装好,原来他是来逛街的.... 无数次这样那样的,熟人买路由器不好意思卖贵了,卖贵了也不好吧,只加了10块钱,过几天回来叫我免费上门给他们装,还说人家网线都免费送的。…… 

 

         朋友开饭店,你吃饭他收钱,大家觉得理所当然。朋友开服装店,买衣服他收钱,大家觉得理所当然。 朋友修电脑,收钱,大家会觉得;这个朋友怎么那么吝嗇”,饭店打折,大家说:;这个朋友真好” 服装打折,大家说:;这个朋友真大方”,修电脑打折,大家会觉得;这个朋友有点小气” 饭店说:;以后来我这吃饭,全免费!”大家说:;不行!你是做生意的” 服装说:;以后来我服装店,全部任穿!”大家说:;不行!哪好意思啊” 修电脑的:;以后有什麼电脑故障就找我帮手!”大家说:;好的,谢谢啦!” 大家看到物质,看到饭菜,看到文具,看到服装,认为这些都是要钱购买的。 

 

         但有一种行业,大家都看不到它的物质与劳动,就是修电脑。其实,修电脑的技术,就是饭菜,就是服装,就是生存的手段。 饭店靠饭菜为生。服装店靠服装为生。同样,修电脑就是靠修电脑为生,这是一个知识、成本、经验、心血的累积才能越修越好的活。 当大家吃了饭,买的东西,穿了衣服时,便大大方方的付款。当大家让朋友做修电脑的时候,却只是说:;很简单的,随便弄一下就行了,很快的。”

 

         我不想告诉你们,修电脑的师傅们已经听了上万个朋友说同样的这句话。 现实上,修电脑的师傅这;随便弄一下,电脑就好了”,却是更比那碟饭菜,那件衣服,来的更苦更累。 修电脑很多还要上门服务,付出的不仅仅有车费,为了赶场修经常要打的,牺牲了陪女朋友和家人的时间, 牺牲了自己的业余爱好,付出的远不止那几元的成本,而是精力,是健康,是体力,是脑力,是时间,是生命。 

 

        修电脑的师傅很善良,不敢跟大家说;不”,因为说了;不”,就成了吝嗇的人。 修电脑的师傅很善良,几秒钟的;没问题”,有时候换来的是几个小时生命光阴的消耗。 修电脑的师傅很善良,什么都答应大家,因为你们是我们的好朋友,你们可以24小时打电话给我们,因为我们没有业余时间。 所以,希望你们也要尊重我们的劳动成果 ,因为我们是卖电脑的。

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