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“相爱相杀”,电商与物流的背后解密

 

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前有菜鸟顺丰数据接口之争,后有京东 " 封杀 " 天天快递,今年的国内电商物流业,屡屡泛起硝烟。随着网购越来越火,电商与物流就像一朵双生花,原本开得正艳。而如今双方的多次摩擦,也不禁让人费解:本是同根生,相煎何太急?

抢夺数据:明争结束暗斗未了

顺丰菜鸟之争,起源于菜鸟在 6 月 1 日下午的一则公告,菜鸟方面称顺丰突然关闭了对菜鸟的数据接口,正在与顺丰紧急沟通。而顺丰方面则称是菜鸟先封杀了其旗下的丰巢。起初,战争还只在菜鸟与顺丰之间进行。

而随后,不少电商大佬纷纷加入进来,成为一场混战。双方互搏,影响几何?国家邮政局方面 6 月 1 日发布消息称," 受菜鸟网络与顺丰速运关闭互通数据接口影响,导致少量快件信息查询不畅,时下樱桃、荔枝、杨梅、芒果等生鲜农产品寄递业务会受到一定影响。"

在几轮隔空 " 对战 " 后,国家邮政局从中调停,顺丰和菜鸟同意从 6 月 3 日 12 时起,全面恢复业务合作和数据传输。但在业内人士看来,相比矛盾公开时的轮番据理力争,菜鸟和顺丰对握手言和背后的隐情有些讳莫如深。

电商观察人士鲁振旺认为,顺丰希望改变所谓的快递模式,丰巢现在铺得已经很广了,又是搭着其他一些快递公司一起做的。如果继续发展下去,能否拿到丰巢的数据对菜鸟来说会很关键,所以双方都一度把数据接口关了。争夺数据的背后,是要争夺快递行业的话语权和掌控权。

" 封杀 " 快递:公平竞争还是立保护伞?

一波未平,一波又起。7 月 20 日,京东方面对外宣布,为了确保用户和商家在使用物流服务当中的体验,京东将从 7 月 31 日起,暂停天天快递服务。不过,京东并未完全对天天快递关闭大门。京东称,后续将持续与天天快递保持沟通,并希望其能提高服务质量,并会依据其提升方案决定是否重启合作。

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