路由器正常但上不了网怎么办

在我的日常网络维护工作经验中,有的时候会出现这种情况:网络确定是正常的,路由器连接正常,但是不能上网。那么遇到这种问题的时候,怎么解决呢?下面我们就来看看路由器连接上但上不了网怎么解决。

路由器正常但上不了网的解决方法:

一般来讲,同一个路由器出来的信号,如果有线可以上网,但是无线却无法上网,说明无线路由器是正常工作的,需要按以下排查一下。

查看电脑上“无线网络连接”的IP地址、DNS地址是否为自动获取。

确认无线设备(手机,笔记本等)连接的WIFI没有连接错WIFI源,像有些人无线是连接到其它WIFI设备上。

在WIFI连接没有接入错误的情况下,再次确认无线密码是否正确,或者重新输入无线密码重试几次。

查看无线设备的“无线网络连接”是否获取到了IP地址,连接成功后无线设备都会动态获取到一个IP地址。

相关步骤请看以下操作

1、将插在路由器wan口上的网线直接插在电脑上,拨号后,看看是否能上网。

路由器连接上但上不了网原因及解决方法

2、如果上一步网络正常,拔掉路由器的电源,对路由器进行重启,过五秒钟左右重新将将路由器电源插好,等路由器启动正常,查看电脑是否能上网。(注意:如果是没有设置过的新路由器,路由是需要设置的,可以参考我的另一篇经验《网络管理员必备:[3]路由器的基本设置》中的wan口设置部分)

路由器连接上但上不了网原因及解决方法

3、重启路由器后如果还不能上网,看一下IP地址是否自动获取,win7/win8路径:控制面板→网络和Internet→网络和共享中心→更改适配器设置→右键单击本地连接→属性→Internet协议版本4(TCP/IPv4)

路由器连接上但上不了网原因及解决方法

在打开的Internet协议版本4(TCP/IPv4)属性界面,选中“自动获取ip地址”前面的单选框,然后点击“确定”,返回到前一个界面也点击“确定”,即完成了ip地址的自动获取。查看一下网络是不是正常了。

路由器连接上但上不了网原因及解决方法

或者直接右击桌面右下角的网络图标,打开【网络和共享中心】

路由器正常但上不了网怎么办

在右边栏上,点击【更改适配器设置】

路由器正常但上不了网怎么办

双击【无线网络连接】(注意是双击,不是单击或是鼠标右击)

路由器正常但上不了网怎么办

直接点击【详细信息】

路由器正常但上不了网怎么办

查看IP地址,是否与路由器在同一网段。(如小D测试的路由器默认网关是192.168.16.1,那正常的情况下,无线设备连接上无线路由器后,得到的IP地址,应该是192.168.16.X,X是表示2-253之间的数字)。

如果发现不在同一网关,需要把无线设备的IP设置为自动获取IP,或是手机输入与无线路由器的默认网关同一网络的IP地址

路由器正常但上不了网怎么办

如果通过以上的步骤,发现无线设备的IP与无线路由器是正确的,或是手动修改IP后还是不行(手动输入IP需要对网络有一定的设备能力,DNS设置出错,有可能连接上WIFI,但是无法打开网页或是其它问题)

这时就需要查看路由器的设置了,登陆无线路由器,在【无线设置】中,是否开启了【无线MAC过滤】的。如有启用,需禁用。如下图:

路由器正常但上不了网怎么办

因为在这里是以必联无线路由器的设置为准,可能大家在操作“无线MAC过滤”设置上,会与一些别的步骤略有不同,以大家自己的网络设置为准。

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