很多小伙伴打开电脑连接宽带的时候，电脑提示错误651，这是什么情况呢?出现651是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通所导致的，有可能是外部断线或者设备出了问题，我们可以联系运营商解决，或者检查一下设备，具体的教程一起来看看吧。

【网络常见问题解决汇总】

解决win7连接错误651调制解调器的方法

一：硬件原因

1、既然提示调制解调器错误，那么我们来看下网卡是否有问题，很可能在驱动安装上有些问题，我们可以试试通用的驱动或者是专用网卡驱动;

2、远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致。如果更改了通讯设备设置，请重新配置。如果还是不行，请删除并重新创建宽带拨号连接。

3、禁用本地连接然后关闭计算机，拔下网卡、猫和电源5分钟（即网卡放电）。然后有插上网卡电源开机。如果是台式机确保电脑没有静电。

4.如果实在不行，可以只能去电脑维修店，通过专业更换硬件测试盘查问题。

二：软件原因

1、如果路由器能上电脑拨号连接不了，打开计算机进入“c:\windows\system32\logfiles\wmi”，双击wmi提示无权限访问该文件夹，点击继续即可获得权限，重启即可修复。

2、如果还是无效的话，我们把wmi/RtBackup里的所有etl文件删除后重启电脑。

3、控制面板--网络和Internet--网络和共享中心--更改适配器设置--右键本地连接--属性配置--高级选项卡--属里点连接速度和双工模式--在“值”中，选择10Mbps全双工(我家是这样,客服告诉我)--确定

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