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电信拨号上网连接不上怎么办

栏目:网络技术 时间:2017-05-29 14:41 热度:
在使用电信拨号上网时,我们可能会遇到连接不上网络的情况。学习啦小编为大家整理了电信拨号无法上网的解决方法,供大家参考阅读! 电信拨号上网连接不上解决方法 1、首先确认

  在使用电信拨号上网时,我们可能会遇到连接不上网络的情况。学习啦小编为大家整理了电信拨号无法上网的解决方法,供大家参考阅读!

  电信拨号上网连接不上解决方法

  1、首先确认adsl modem拨号正常,因为网卡自动获取的IP没有清除,所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678,操作方法是:关闭adsl modem,进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用,5秒钟后右击本地连接选择启用,然后打开adsl modem拨号即可;

  2、如果第一步无效,则在关闭adsl modem的情况下,仍然禁用本地连接(网卡),重启计算机,然后启用本地连接(网卡),再打开adsl modem即可解决;

  3、如果上述步骤都无法解决,查看网卡灯是否亮,如果网卡灯不亮,参看派单知识库:;网卡灯不亮或经常不亮”的解决方案

  4、如果网卡灯正常1,2步无法解决则带领用户卸载网卡驱动,重装网卡驱动,如果用户xp系统按照:知识编号:9973,如何在WINXP下设置ADSL拨号连接 方法带领用户创建拨号连接,如果98系统建议用户安装Raspppoe软件或者EHERNET300软件连接即可。

  5、如果上述操作无效联系电信部门确认端口。

  6.adsl modem故障是主要原因。

  7.如果多台电脑使用路由器上网,可尝试将路由器拆除后连接Internt。若能顺利上网,则说明路由器故障,应排除路由器故障或更换新的路由器。

  8.如果是ADSL包年用户,在使用过程中如果出现这种情况,有可能是电话欠费,请咨询客户服务中心。有部分地区中国电信或中国联通用户,在电话欠费的情况下,电话可以打通,但是却无法上网,这时也有可能是电话欠费,因为现在部分地区的电信部门在用户电话欠费情况下,不是停止电话的使用,而是停止网络的使用。

  9.部分品牌Modem供电不足也容易造成错误678

  10.如果以上方法都不能解决您的问题,可以尝试一下adsl modem的reset按两三下再上试试。

  11.adsl modem设备损坏也会造成错误678,虽然从表面上看起来adsl modem运转正常,但是就是连接失败,笔者就曾遇到此类问题,最终换了一个新的adsl modem方解决问题。

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责任编辑:TAG小白
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